Casilla de Intercambio

Todos los contribuyentes tienen una casilla de correo electrónica registrada en el SII la cual es utilizada para el intercambio de información.

A través de este mail, un emisor envía los documentos electrónicos en formato XML a su receptor, quien posteriormente les enviará de vuelta un acuse de recibo de aceptación o rechazo.

Si un contribuyente no tiene registrado en el SII el mail correcto (generalmente provisto por su proveedor de facturación electrónica), entonces no recibirá en su sistema los documentos emitidos por sus proveedores.

SuperFactura ofrece una página para consultar el mail de intercambio registrado en el SII:
https://superfactura.cl/pages/consultar-mail-intercambio

La base de datos completa también se puede descargar desde la página del SII.

La casilla de intercambio utilizada por SuperFactura es dte.superfactura@gmail.com. También es posible utilizar la casilla dte@superfactura.cl, pero es preferible la primera, ya que es menos probable de que pueda ser bloqueada.

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